SDCA
Cet article explique ce qu’est le cycle SDCA et à quoi il sert. Vous découvrirez donc quelles sont les étapes du cycle SDCA, les avantages de cette méthode et, enfin, quelle est la différence entre le cycle SDCA et le cycle PDCA.
Qu’est-ce que le cycle SDCA ?
Le cycle SDCA est une méthode utilisée pour améliorer continuellement un processus. Le cycle SDCA est composé de quatre étapes : Standardiser (S), Faire (D), Vérifier (C) et Agir (A) , qui en espagnol signifie Standardiser, Faire, Vérifier et Agir.
Le cycle SDCA est donc une variante du cycle PDCA. Ses étapes sont très similaires, cependant son application est différente. Ci-dessous, nous verrons quelles sont les différences entre le cycle SDCA et le cycle PDCA.
Le cycle SDCA est utilisé dans le domaine de la gestion de la qualité pour améliorer tous types de processus, en particulier, il est généralement utilisé lorsqu’un processus doit être standardisé et pour vérifier que l’application de la normalisation est correcte.
Une caractéristique importante de la méthodologie SDCA est qu’il s’agit d’un cycle, c’est-à-dire qu’une fois la dernière étape du processus terminée, la première étape est exécutée à nouveau, ce qui signifie que le plan d’amélioration doit être exécuté de manière répétée. En bref, le cycle SDCA est une méthode d’amélioration continue.
Étapes du cycle SDCA
Les étapes du cycle SDCA sont :
- Standardiser .
- Faire (Faire) .
- Vérifiez .
- Agir .
Ci-dessous, nous examinerons chaque phase du cycle SDCA.
Standardiser
Le cycle SDCA commence par l’étape de normalisation, c’est-à-dire lorsqu’un membre de l’organisation a une idée pour établir une norme pour un processus ou une opération.
Pour établir la norme, l’équipe doit rassembler des informations pour répondre aux besoins des clients et identifier les fonctionnalités critiques du produit ou du service. L’objectif de la normalisation est de fournir au client un produit (ou un service) maximisant la qualité et minimisant les coûts et les délais.
Vous devez garder à l’esprit qu’une partie importante de l’étape de normalisation est que tout le monde doit adhérer à la norme afin d’obtenir la cohérence souhaitée dans le résultat. Il est inutile de standardiser un processus si chacun le fait différemment.
En fin de compte, la normalisation fournit un guide clair sur ce qui doit être fait et comment cela doit être fait.
Faire (Faire)
La deuxième étape du cycle SDCA consiste à mettre en pratique la normalisation conçue lors de la phase précédente. Les changements proposés doivent donc être mis en œuvre pour parvenir à une amélioration du processus.
À ce stade, il est important de bien organiser l’équipe de travail et d’attribuer des responsabilités à chaque membre. De plus, il est essentiel de former tous les membres de l’équipe afin que les tâches que chacun doit accomplir soient correctement réalisées.
Vérifier
La troisième étape du cycle SDCA repose sur la vérification que la normalisation mise en œuvre fonctionne et que les résultats obtenus sont positifs.
Pour ce faire, des données de processus doivent être collectées pour comparer les nouveaux résultats avec les résultats attendus et voir s’il existe des différences.
En fin de compte, l’objectif de l’étape de contrôle est de vérifier que le processus se poursuit tel qu’il est mis en œuvre dans le plan et qu’il évolue donc dans la bonne direction.
Acte (Acte)
La dernière étape du cycle SDCA consiste à ajuster le plan d’amélioration en fonction des conclusions tirées de l’analyse de l’étape précédente. Ainsi, l’objectif de cette étape est de corriger les échecs survenus ou les nouveaux problèmes apparus lors de la mise en œuvre de la standardisation du processus.
Lors de la réalisation de nouvelles actions, l’étape est franchie et le cycle SDCA recommence, puisque corriger implique re-standardiser, faire et vérifier que les mesures prises ont été correctes. Le cycle SDCA est donc en réalité une méthode d’amélioration continue qui se répète indéfiniment.
Avantages du cycle SDCA
Les avantages de la mise en œuvre du cycle SDCA sont les suivants :
- Minimise le coût économique grâce à la standardisation.
- En standardisant un processus, les pertes de temps sont également réduites, ce qui augmente la productivité du processus.
- Le maintien des améliorations devient plus facile à mesure que le temps passe.
- Encouragez le travail d’équipe.
- Des améliorations Lean sont réalisées et une culture Lean est développée.
SDCA et PDCA
Le cycle PDCA (ou cycle de Deming) est une autre méthode d’amélioration utilisée pour optimiser un processus de manière continue. Plus précisément, le cycle PDCA se compose de quatre étapes : Planifier (P), Faire (D), Vérifier (C) et Agir (A), qui en espagnol signifie Planifier, Faire, Vérifier et Agir.
Ainsi, le cycle PDCA et le cycle SDCA sont deux méthodologies d’amélioration continue qui ont le même objectif : agir sur un problème ou une opportunité.
La principale différence entre le cycle SDCA et le cycle PDCA est que le cycle SDCA se concentre sur la standardisation du processus et cherche à le maintenir en garantissant que le problème ne se répétera pas, par contre, le cycle PDCA cherche à résoudre un problème de la manière la plus efficace possible et l’améliorer continuellement au fil du temps.
A titre d’exemple, pensez au moment où vous montez un escalier : pour passer à la marche suivante, vous devez poser votre pied sur la surface stable de la marche précédente, n’est-ce pas ?
Eh bien, la relation entre ces deux méthodologies est la même ! Pour obtenir de plus grandes performances et un avantage concurrentiel grâce à l’utilisation du cycle PDCA, une entreprise doit d’abord soutenir ses nouveaux buts et objectifs en fonction de sa situation actuelle et pour cela, le cycle SDCA est utilisé.
Vous pouvez voir plus d’informations sur le cycle PDCA en cliquant sur le lien suivant :